つなぐネットコミュニケーションズでは、2012年8月30日に「管理会社様向け 防災セミナー」を開催しました。

三部構成となった今回のセミナー。第一部では、危機管理教育研究所の国崎信江氏を講師に迎え、地震リスクに関する最新の調査結果の紹介や、管理会社様として被災前に準備しておくべき事項など、防災力向上のための具体的なレクチャーが行われました。

続く第二部では、つなぐネットコミュニケーションズにより、具体的な防災・コミュニティ形成ソリューションや、Webツールを活用した防災情報の共有方法などをご紹介しました。

さらに第三部では、マンション居住者向けの防災グッズの展示や、備蓄用食料の試食、浄水器のデモンストレーションなどが行われました。

管理物件の防災力向上のために

巨大地震への対応は事前の防災施策がカギ

危機管理教育研究所代表の国崎信江氏

第一部では、危機管理教育研究所の国崎信江氏を講師に迎え「管理物件の防災力向上を目指して」をテーマに講演が行われました。

セミナーの冒頭では、最新の調査結果をもとにした巨大地震発生リスクの分析や、首都直下型地震が起きた場合のマンションの被害想定などが紹介されました。

また、巨大地震発生時には、管理会社様への問い合わせの殺到や、公共交通機関・通信網の麻痺や停止が予測されます。そのため、有事に備えた事前対策こそが重要と国崎氏は指摘します。

さらに国崎氏は、管理会社様が行うべき事前対策を2つのポイントに集約して説明しました。

  • 自主防災組織の立ち上げや防災訓練等による防災意識の向上を通じて、管理組合独自で震災に対応できる力を育む
  • 被災時に管理物件へ駆けつけるための移動手段や、社員・関係会社への連絡手段の整備など、有事の際に効率的に動くための社内体制を強化する

具体的な事例を交えながら、防災力向上のポイントをひとつひとつ説明する国崎氏の講演は、管理会社担当者様をはじめ参加者の皆様に高い評価を頂きました。

管理組合の防災力強化やコミュニティ形成を
円滑に進めていくために

防災力強化の指針となる「防災マニュアル」の作成

防災担当による説明

第二部の冒頭では、つなぐネットコミュニケーションズが防災支援サービスの一環として行う防災マニュアル作成支援の具体的な事例をご紹介。管理組合様や居住者様向けの防災マニュアル作成のポイントや導入のメリットをご案内しました。

行政などが提供する一般的な防災マニュアルとは異なり、マンション向けの防災マニュアルには、マンションに特化した内容が求められます。たとえば、居住者向け防災マニュアルには、専有部と共用部を区別した行動内容を策定することが必要です。また、管理組合用の防災マニュアルには、発災期、被災生活期、復旧期などフェーズごとの活動内容を記載することが欠かせません。

防災マニュアルの整備は、各物件が抱える災害時の課題やリスクの洗い出しにも有効です。まずは、設備仕様や備蓄品などの「現状把握」を行います。その上で取組むべき施策を検討していきます。例えば不足している備蓄品の購入や、フロア単位での行動指針が必要であるなど、施策は物件により異なります。災害発生時に有効に機能するための「組織編成」の方法などについても、過去のサービス事例を挙げながらご紹介しました。

防災マニュアル作成支援の進め方(過去の事例)

共助の関係を育むコミュニティを形成する

コミュニティ形成対策担当による説明

災害発生時に居住者同士が助け合える「共助」の関係を実現するには、マンション居住者間の交流を育み、コミュニティが形成されていることが大切です。

具体的なコミュニティ形成支援策としてご紹介したのが、防災をテーマにした交流イベントです。ワークショップや非常用設備ツアーの開催、共用部での防災グッズの展示などをご紹介しました。マンションの規模や設備、居住者属性にあわせてこれらの施策を行っていくことで、防災意識の高いコミュニティを醸成でき、その結果、マンションの防災力が飛躍的に高まることをお伝えしました。

Webツールを活用して防災力を強化する

第二部の締めくくりにご紹介したのが、防災力強化にも役立つWebツールです。

つなぐネットコミュニケーションズが提供する「Mcloud(エムクラウド)管理組合支援サービス」は、管理組合運営に特化した便利なWebサービスです。効率的な理事会運営のサポートに加え、防災イベントの告知や防災マニュアルの共有などに活用することが可能。パソコンだけでなく携帯電話やスマートフォンからの利用もできるため、被災時の情報確認にも役立てることができます。このように、Webツールを効果的に利用することで、防災マニュアルを居住者に浸透させるなど、防災情報をより有効に活用できることをお伝えしました。

防災支援サービス連携基盤

つなぐネットコミュニケーションズでは、今後もこうしたセミナーなどを通じて管理会社様が取組むマンション防災対策をサポートしてまいります。


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